최근 iOS 18.4 업데이트 이후 '실시간 음성 메시지' 기능이 기본 활성화되어 부재중 전화가 오면 자동으로 음성 사서함으로 넘어가거나, 원치 않게 음성 메시지 알림이 쌓여 불편함을 겪는 경우가 많아졌습니다.
아이폰에서 실시간 음성 사서함을 끄는 가장 확실한 방법에 대해 간단하게 설명 드리겠습니다.
1. 아이폰 자동 음성 사서함 끄는 방법
아이폰에서 음성 사서함을 끄는 방법은 크게 아이폰 설정 변경과 통신사 부가서비스 해지 두 가지로 나눌 수 있습니다.
1) 아이폰 설정에서 실시간 음성 메시지 끄기
① '설정' 앱을 실행합니다.
② 아래로 내려 '앱' → '전화' 메뉴를 선택합니다.
③ '실시간 음성 메시지' 항목을 찾습니다.
④ 해당 기능의 스위치를 OFF(끔)로 변경합니다.

이제 아이폰 자체에서 자동 음성 메시지 기능이 비활성화 됩니다.
이렇게 해도 전화가 음성 사서함으로 넘어간다면, 아래 통신사 부가서비스 해지가 추가로 필요합니다.
2) 통신사 부가서비스(음성 사서함) 완전 해지
114(고객센터)로 전화하여 상담원 연결 후 '음성사서함 해지'를 요청합니다.
또는 각 통신사 앱(예: T월드)을 실행하여 → 부가서비스 → 음성 사서함(SKT: 소리샘) 서비스를 해지 합니다.
이렇게 하면 통신사에서 제공하는 음성 사서함 서비스까지 완전히 끌 수 있습니다.

3) 콜 포워딩(착신전환) 해제 코드 입력하기
음성 사서함이 여전히 작동한다면, 전화 앱에서 콜 포워딩 해제 코드를 입력해보세요.
상황 입력 코드 설명
- ##002# + 통화버튼 : 모든 상황에서 음성사서함 비활성화 (가장 확실한 해제 방법입니다.)
- ##61# + 통화버튼 : 부재중일 때 음성사서함 비활성화
- ##67# + 통화버튼 : 통화 중일 때 음성사서함 전환 차단
- ##62# + 통화버튼 : 폰이 꺼져 있을 때 음성사서함 비활성화

2. 아이폰 음성 사서함 관련 꿀팁
① 스팸 전화 차단 강화 (iOS26 기준)
"설정 → 앱 → 전화 → 알 수 없는 발신자로 이동"을 켜면 모르는 번호에서 걸려온 부재중 전화나 음성 메시지를 무음 처리하고, 알수 없는 발신자 목록으로 이동합니다.

② 음성 사서함 메시지 정리 (iOS26 기준)
음성 사서함을 계속 사용한다면, "전화 앱 → 통화 탭 → ≡ 아이콘 → 음성 메시지"에서 메시지를 왼쪽으로 스와이프해 삭제하거나, 삭제된 음성 메시지로 이동하여 모두 지우기를 실행합니다.

③ Wi-Fi에서만 확인하기
음성 사서함 확인 시 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. Wi-Fi 환경에서만 메시지를 확인하거나, 자동 재생을 꺼두면 요금과 배터리 소모를 줄일 수 있습니다.
④ eSIM 사용자 주의
eSIM을 사용하는 경우, 통신사 설정이 제대로 연동되지 않을 수 있습니다. 음성 사서함이 계속 활성화된다면 통신사 앱에서 회선 설정을 확인하거나 고객센터에 문의하세요.
⑤ iOS 업데이트 후 점검
iOS 업데이트 후 음성 사서함 설정이 초기화될 수 있으니 업데이트 후 설정이 제대로 되어 있는지 확인합니다.
3. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 음성 사서함을 끄면 통신사 요금이 줄어드나요?
A: 음성 사서함 청취 시 통화 요금(초당 1~2원)이 부과될 수 있습니다.
해지하면 요금을 절약할 수 있지만, 요금제에 따라 다르므로 통신사에 확인하는 것이 좋습니다.
Q2. 음성 사서함 버튼이 전화 앱에서 사라지지 않습니다.
A: 아이폰 시스템상 음성 사서함 버튼은 제거할 수 없습니다.
하지만 위 방법으로 기능을 비활성화하면 메시지가 쌓이지 않습니다.
알림 배지는 재부팅으로 사라질 수도 있으니 재부팅 후 확인해보세요.
Q3. 해외판 아이폰에서도 적용되나요?
A: 해외판 아이폰(예: 미국, 홍콩판)은 한국 통신사와 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
콜 포워딩 코드나 통신사 앱으로 설정을 확인하세요.
음성 사서함은 외국에선 많이 쓰는 기능이지만, 한국에서는 스팸 전화나 불필요한 알림 때문에 불편을 겪는 분들도 많은 것도 사실입니다.
위에서 알려드린 방법으로 간단하게 비활성화해보세요!
추가로 궁금한 점이 있거나 설정이 잘 안 된다면 댓글로 남겨주세요.

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